客服邮箱
contact@first-jindu.com.cn
发报障截图、设备信息和需求清单都合适。工作日 9:00–18:00 内回复；技术问题请附客户端版本号与设备型号，省去一轮追问。
适合：图文说明 · 资料往来
联系通道 · 站点常驻合肥
联系金都服务团队
装不上、登录不进、更新卡住，或者想先弄清通用品牌站要做哪些事、大概是什么量级，都可以直接找我们。金都服务的支持团队常驻合肥，工作日 9:00–18:00 有人值守；下面把联系方式、报障要带的信息和问价前该讲清的事排在一起，您照着准备，第一次沟通就能往前走一步。
工作日常态值守
9:00–18:00
首次响应 2 小时内完成
服务电话
400-4758-5350
更新卡住、装完打不开、新设备登录不上，电话里说清现象更快。需要深入排查时，接线同事会直接转给技术支持的工程师接手。
适合：紧急排查 · 操作引导
站点通信地址
安徽省合肥市蜀山区金都路88号
寄送函件、合同与合规材料用这个地址。若需当面递交资料，请先来电话约定时间，方便我们安排同事接收。
适合：函件寄送 · 资料递送
01 · 技术支持
报障前备好四样信息，定位能快上不少
技术支持共 18 人，工作日首次响应在 2 小时内完成。您把下面四项一次说清，工程师拿到手就能判断方向，不必再回头确认基础情况。
信息齐备度
逐项勾选，四项齐全最省往返
客户端已适配 120 余款常见设备型号，覆盖桌面端、移动端、网页端与离线安装包四种形态。如果您的设备不在常见机型之列，把型号发过来，我们先替您做一次适配确认再安排安装。
02 · 品牌站咨询
问价之前，先说清这三件事
通用品牌站分基础版、标准版、增强版三档，差别集中在栏目数量、索引条目与巡检频次。您把下面三点讲明白，我们就能判断哪一档合适，并把工作量与排期一并说清。
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01
业务类型与所在行业
制造业、商贸流通、政务配套、本地生活服务，栏目习惯和内容来源差别很大。说一下您主营什么、客户通常从哪个渠道找过来，我们好判断首页先讲哪件事。我们服务的客户中，制造业与商贸流通约占六成，其余为政务配套与本地生活服务类，同类经验的参照比较容易找。
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02
需要的栏目与索引规模
大致几个栏目、站内索引条目在什么量级、是否需要季度巡检，这三项基本决定了工作量。标准服务范围包含栏目搭建、内容迁移、站内索引与季度巡检四项，超出这四项的部分我们会单独说明并给出替代做法。
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03
期望上线时间
什么时候要能用起来，直接关系到排期顺序和内容迁移的先后。赶上季度巡检或版本发布集中的时段，早说时间我们能先留出人手；时间宽裕则可以把栏目结构打磨得更细。
03 · 值守时间
什么时候找得到人，多久有回音
04 · 站点信息
通信地址与备案信息
安徽省合肥市蜀山区金都路88号
用于寄送函件、合同与合规材料。金都服务在合肥、芜湖、蚌埠设有三个服务小组，服务覆盖安徽 16 个地市，周边城市的对接人也可以就近安排。
- 站点名称
- 金都服务 · 每次更新都先到这里
- 站点域名
- first-jindu.com.cn
- 站点署名
- JD · 站点签名
- 备案号
- 皖ICP备79845229号
站点备案
皖ICP备79845229号
金都服务 · 安徽合肥
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